Pagamento e spedizione e restituzione

Pagamento

Tutti i pagamenti possono essere effettuati tramite VISA, Mastercard, Paypal, West Union, Alipay e Wechat.

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Spedizione

Spediamo in tutto il mondo.

Gli ordini verranno spediti circa 5-10 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine.
Quindi aggiungi altri 7-18 giorni nella spedizione (efficienza internazionale)

Stiamo collaborando con DHL, UPS, USPS, TNT, ARMX, CNEXPS, DPD, DPEX, EMS, ecc. Utilizziamo sempre il metodo di spedizione più appropriato che può essere monitorato online, ma la società di consegna esatta è casuale per paese e metodo di spedizione Tu scegli.

 

Per i clienti negli Stati Uniti: 2 settimane-25 giorni.

Per i clienti in Canada: 3 settimane - 1 mese (esentasse)

Per i clienti in Australia: 2 settimane - 30 giorni.

Per i clienti nel Regno Unito: 2 settimane - 30 giorni.

Per i clienti di Hong Kong, Giappone, Singapore e Corea del Sud: una settimana-18 giorni.

Per i clienti in Europa: 2 settimane - 30 giorni.

Resto del mondo: 2 settimane - 30 giorni.

 

Ordine urgente: 8 giorni - 14 giorni (costo extra: 20 dollari USD）

 

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Dogane e tasse di importazione 

Gli acquirenti sono responsabili per eventuali tasse doganali e di importazione applicabili.
Non siamo responsabili per ritardi dovuti alla dogana.

 

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Reso

If non sei sicuro di qualsiasi tessuto, acquista i nostri campioni di tessuto. 

Non abbiamo stock, realizzati su ordinazione con possibilità di personalizzazione con un giusto extra.

Poiché tutti i nostri abiti sono realizzati a mano e su misura, tieni presente che non offriamo rimborsi come tutti i nostri indumenti in seta fatti a mano o indumenti in seta su misura. In caso di problemi con la vestibilità o la costruzione dei tuoi indumenti, contatta il Servizio clienti entro 10 giorni dalla ricezione dell'ordine. 

 

Potevo evitare di acquistare abiti poco adatti?

Sì! La soddisfazione del cliente è molto importante per noi. Per evitare problemi, inviaci le tue misure e la taglia dei capi che indossi abitualmente. potremmo aiutarti a scegliere la taglia giusta per te per evitare esperienze di acquisto insoddisfatte.

 

 

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ARTICOLI SBAGLIATI / DANNEGGIATI

Se si riceve un articolo errato o un articolo danneggiato, contattare immediatamente il servizio clienti. Si prega di inviare una foto dell'articolo danneggiato, se applicabile. Hai 7 giorni dopo l'acquisto per scambiare o ottenere un rimborso su articoli difettosi.

 

Ci impegniamo per offrirti la vestibilità perfetta. Se hai dubbi sulla vestibilità, la qualità o la costruzione del tuo capo, chiamaci o chiama WhatsApp al numero 86 (17370868151) o invia un'e-mail alla nostra Customer Experience entro 7 giorni dalla ricezione del tuo capo.